Оптимизируйте расходы на SMS и повысьте надежность подтверждения пользователей с помощью технологии Flash Call
В мире, где защита данных пользователей становится главным приоритетом бизнеса, традиционные SMS-сообщения теряют свою эффективность. Высокая стоимость доставки, задержки со стороны мобильных операторов и риск перехвата сообщений заставляют компании искать более надежные и экономичные альтернативы. Flash Call — это технология идентификации пользователя, при которой система совершает короткий звонок на номер клиента, а в качестве кода подтверждения используются последние цифры входящего номера. Это решение позволяет сократить расходы на OTP до 70% по сравнению с SMS и повысить конверсию в успешную авторизацию.
Гибкость технологии позволяет внедрять её в любые бизнес-процессы, где требуется подтверждение владения номером телефона. Первый и самый популярный сценарий — регистрация и авторизация в мобильных приложениях. Пользователь вводит номер, получает звонок, и система автоматически считывает цифры, выполняя вход без участия клиента. Второй сценарий — подтверждение транзакций в FinTech-продуктах. Это обеспечивает дополнительный уровень безопасности: если телефон злоумышленника не находится в его руках, совершить операцию невозможно. Третий сценарий — верификация контактных данных в CRM и системах лояльности. Исключение «мертвых» номеров при регистрации карт лояльности позволяет маркетинговым отделам работать только с реальной аудиторией, экономя бюджет на рассылках.
Несмотря на высокую эффективность, технология имеет свои особенности. Главное ограничение касается покрытия: необходимо учитывать, что в некоторых регионах или при нахождении пользователя в роуминге доставка звонка может быть нестабильной. Также стоит учитывать политику операторов относительно антиспам-фильтров. Если звонки совершаются слишком часто на один и тот же номер, система может ограничить исходящий трафик. Поэтому мы рекомендуем настраивать лимиты попыток и предусмотреть fallback-сценарий — например, отправку SMS в том случае, если дозвон не удался с первой попытки. Это гарантирует, что пользователь не застрянет на этапе входа в систему в любой ситуации.
Для того чтобы внедрение прошло успешно, необходимо оценить объем трафика и специфику целевой аудитории. Если ваш сервис работает в B2C-секторе с большим количеством пользователей, API интеграция станет лучшим выбором. Она позволяет автоматизировать процесс на уровне сервера и минимизировать ошибки. Если же объемы небольшие или вам нужно быстро протестировать гипотезу, можно воспользоваться готовыми виджетами. Мы помогаем подобрать оптимальный способ маршрутизации звонков, чтобы каждый вызов доходил до адресата максимально быстро и дешево, учитывая текущие тарифы операторов связи.
Стоимость Flash Call значительно ниже отправки SMS-сообщения. В среднем экономия составляет от 50% до 80%, так как операторы тарифицируют короткий дозвон по сниженным ставкам или вовсе исключают плату за неуспешный вызов.
Нет, пользователю не нужно отвечать на звонок. Система автоматически завершает вызов до того, как абонент успеет поднять трубку, что делает процесс абсолютно бесплатным для конечного пользователя и быстрым.
Да, технология отлично работает на любых телефонах, включая кнопочные модели, так как для получения кода достаточно того, что телефон способен принять входящий вызов и отобразить номер на экране.
Мы используем динамические пулы номеров и систему антифрод-фильтрации. Это предотвращает попытки перехвата звонков и гарантирует, что код подтверждения получит именно тот человек, который инициировал запрос.
Наше API спроектировано таким образом, чтобы разработчики могли внедрить систему подтверждения за несколько часов. Мы предоставляем подробную документацию и готовые библиотеки для популярных языков программирования.
Оставьте заявку — мы свяжемся в ближайшее время